Atención al Cliente


COMPRA SEGURA

En PerúBookstore.com puedes realizar tus compras con total tranquilidad, porque contamos con importantes elementos de seguridad que debes tomar en cuenta:

Somos miembros fundadores de APECE (Asociación Peruana de Comercio Electrónico), entidad sin fines de lucro que promueve las buenas prácticas en el ejercicio del comercio electrónico en el Perú.

 

Todos los pagos efectuados con tarjeta de crédito en PerúBookstore.com, se realizan a través de servidor seguro de 2CheckOut, una de las más importantes plataformas de pago electrónico, que garantiza la máxima confidencialidad de tus datos de pago. De este modo nadie tendrá acceso a los datos de tu tarjeta de crédito, ya que todo el proceso se realiza en esa plataforma.

 

Nuestra garantía de compra segura protege tu información confidencial y te asegura que no tendrás que preocuparte acerca de la seguridad de tu tarjeta de crédito mientras estés comprando en nuestra tienda virtual.

 

LIBRO DE RECLAMACIONES

(Solo para clientes en Perú): Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, esta tienda virtual cuenta con un Libro de Reclamaciones Virtual a tu disposición, el mismo que se encuentra alojado en MI CUENTA (para evitar spam de usuarios inescrupulosos). De todos modos puedes acceder al formulario en cualquier momento haciendo clic aquí, el cual deberás rellenar y enviar a .

Si tienes cualquier pregunta, no dudes en contactar con PerúBookstore.com a través de nuestro email .

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